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新车有划痕可以要求退车吗
汽车三包法里包括车身漆面的，漆面出现问题可以协商解决，不可以要求退换车，但如果是因发生过事故补过漆，未告知消费者情况下再将车卖给消费者就属于欺诈的行为，应当退车辆并按照车价的三倍进行赔偿。
可以。如果不是购买回来之后人为的，可以向4s店提出换车，当然4s店可能不会同意你的要求，这就需要你和4s店去协商，寻求一个双方都可以接受的办法。实在不行也可以用合法手段***。
s店新车有划痕不正常：消费者在提新车时发现车子有划痕，可以要求4s店修复或者换新车，如果4s店不肯，可以直接到厂家投诉外，或者致电当地的消费者协会进行投诉。
如果车子已经从4S店提走了你才发现有刮痕的话，那么这个肯定是不会给你换车的。但是如果验车的时候发现的，直接要求换车即可。
如果是没有出4s店发现的话是可以的吧。但是如果回家才发现是不可以的，可以要求4s店维修，但是肯定不会给退的。
厂家可以给你换车，但是退车不一定可以。也有可能他们会给你处理一下。
买新车,提车后发现外观有刮痕,要求换车可以吗
如果车子已经从4S店提走了你才发现有刮痕的话，那么这个肯定是不会给你换车的。但是如果验车的时候发现的，直接要求换车即可。
新车提车后发现有问题可以向经销商退换。国家质检总局颁布《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十条。家用汽车产品在三包有效期内，符合本条例规定的更换、退货条件的，由销售者凭三包凭证和购车发票为消费者更换、退货。
如果是没有开出4S店，就要求换车，如果已经从4S店提车开走了之后发现划痕，事情就非常难办了，4S店提车的时候都是要签署购车协议的，都写明了经双方检查车辆外观完好，您只能和4S店好好协商。
如果新车有小故障，则需要根据实际情况进行更换。如果车身缺陷严重，或者4S店同款库存较多，销量较好，很有可能给你新车；但如果缺陷不严重，4S店只会给你一些优惠礼品，比如保养券，或者为你的新车免费镀晶。
这一般是不能换的，国家对这方面有明确的规定：从2013年10月1日施行了汽车三包政策从第五章20条当中我们可以看到，“因严重安全性能故障累计进行了2次维修后未能排除或又出现新的严重安全性能故障的”可以退车。
新车有划痕怎么处理
1、如果你是完美主义者也可以去汽车美容店对漆面进行镀膜等处理，这样就可以恢复车漆上的部分轻微划痕。此外一个不花钱的小窍门就是用牙膏涂抹在这些轻微划痕上面，然后慢慢擦拭。
2、新车上的划痕可以通过外加美容修复工具处理，如果深度较轻，可以使用抛光膏、蜡水、细砂纸等处理，抛光膏可以使外表得以修正；蜡水可以填补划痕；细砂纸可以去除污垢和老化物，以保持外表光滑光泽。
3、选择最接近车辆颜色的补漆笔，初次使用补漆笔的车主一定不可能处理得很 理想 ，会有一点点突起不平。可以在车漆彻底干透后，用最细号的水砂纸配合细砂蜡加以打磨，即能达到比较理想的效果。
4、微小划痕：微小划痕的处理与去年同期相比相当简单，打蜡完全可以处理。因为轻微刮伤的油漆破损的地方是在油漆表面，打蜡的时候***用线状擦拭的方法，先用粗蜡再涂细蜡，这样就可以很好的处理这些细小的划痕，效果相当不错。