【海底捞服务员跳擦玻璃舞引争议】近日,海底捞服务员在大连门店跳擦玻璃舞的视频引发争议。***中服务员与顾客手牵手扭来扭去,有网友认为舞蹈过分低俗,让人感到不适。然而,也有网友认为可以边吃饭边欣赏舞蹈,体验感很好。对此,海底捞回应称,各门店鼓励热爱舞蹈的员工为顾客带来个性化的体验,部分门店会有互动的情况。
【海底捞回应:各门店鼓励个性化体验,关注顾客感受】
11月28日,海底捞针对此次争议作出回应,表示各门店鼓励热爱舞蹈的员工为顾客带来个性化的体验,部分门店会有互动的情况。同时,海底捞表示,如果顾客对此类表演感到不适,公司将会把相关信息登记并同步给对应部门,进行核实处理。
餐饮企业在提供美食的同时,也在努力提升顾客的用餐体验。通过举办特色活动或表演,可以吸引更多顾客,提高品牌知名度。然而,企业在进行此类尝试时,也应注意遵循社会道德规范,尊重顾客的感受,避免引发不良反应。只有在确保顾客舒适度的前提下,这些尝试才能真正为餐饮企业带来积极的效果。
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